近日，合肥市發(fā)展改革委、合肥市住房保障和房產(chǎn)管理局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于調(diào)整合肥市區(qū)普通住宅小區(qū)前期公共物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的通知》，明確從本月開始，調(diào)整前期物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，有電梯的住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)從此前每月最高每平方米1.44元調(diào)整至每平方米2.04元。

有電梯的住宅甲級

每月最高2.04元/平方米

根據(jù)《通知》，普通住宅小區(qū)前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理，根據(jù)物業(yè)類型和物業(yè)服務(wù)等級制定基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，上下浮動不超過20%。

各等級基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為：有電梯的住宅甲級1.7元/㎡·月、乙級1.5元/㎡·月、丙級1.3元/㎡·月、丁級1.1元/㎡·月；無電梯的住宅甲級1.2元/㎡·月、乙級1元/㎡·月、丙級0.8元/㎡·月、丁級0.6元/㎡·月。

以有電梯的住宅甲級為例，以前最高為1.2元/㎡·月，加上往上最高可以浮動的20%，最高可收1.44元/㎡·月，如今按照最高標(biāo)準(zhǔn)上浮20%后，可收2.04元/㎡·月。

前期物業(yè)是業(yè)主入住和業(yè)主大會尚未成立前，開發(fā)企業(yè)為了完成正常的住宅交付和管理，自行聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。和以前“一費(fèi)制”一樣，合肥市普通住宅小區(qū)前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)中包含的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的供水、供電等公共能耗，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得另向業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

根據(jù)要求，《通知》下發(fā)前已簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同的普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍按原合同的約定執(zhí)行，如需調(diào)整，需經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

不同的收費(fèi)須提供相對應(yīng)的服務(wù)

《通知》還細(xì)化了合肥市普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)，對不同的收費(fèi)必須提供相對應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。

如想要按照甲級物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，物業(yè)需在小區(qū)內(nèi)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員，辦公設(shè)施及辦公用品配置完善，并設(shè)客服接待中心，公示服務(wù)電話和工作時間；管理人員每日巡查小區(qū)2次以上，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；水、電、氣等報(bào)修20分鐘內(nèi)按規(guī)范進(jìn)行處理，一般修理2日內(nèi)完成（除預(yù)約外），對業(yè)主或使用人提出的意見、建議、投訴在1個工作日內(nèi)處理回復(fù)；安防設(shè)備設(shè)施需24小時運(yùn)轉(zhuǎn)正常，物業(yè)每周對圖像采集設(shè)備的監(jiān)視畫面、錄像功能檢查2次，每季度對攝像機(jī)的聚焦、紅外夜視、防水、接線等檢查1次，圖像保存時間應(yīng)不少于30天等。

此外，還應(yīng)當(dāng)提供4種以上特約服務(wù)（有償）和4種以上便民（無償）服務(wù)；重要節(jié)日進(jìn)行美化裝飾；每年組織2次以上社區(qū)文化活動；機(jī)動車輛憑證出入，各個出入口有專人24小時值守，每天不少于10次進(jìn)行巡查等。物業(yè)費(fèi)調(diào)整后，物業(yè)每年第一季度要向業(yè)主公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支相關(guān)情況、公共收益情況。