近日，合肥市政府第39次常務會議審議通過《合肥市物業(yè)服務收費實施辦法》。今后，普通住宅前期物業(yè)公共服務費實行政府指導價；實行出入證件(含IC卡或藍牙等)管理的，應當首次為業(yè)主免費配置至少4張人行出入證和一輛汽車出入證。

車輛停放等收費實行市場調節(jié)價

《辦法》適用于合肥市市區(qū)范圍內的物業(yè)服務收費行為及其管理。《辦法》第五條重新明確了物業(yè)服務收費的政府定價范圍。今后，物業(yè)服務收費根據(jù)物業(yè)的性質和服務內容等不同情況，分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。

其中，僅普通住宅前期物業(yè)公共服務費實行政府指導價。該費用實行分等級定價，由合肥市價格行政主管部門會同市物業(yè)行政主管部門，根據(jù)物業(yè)類型、服務等級、服務內容、服務成本等情況，制定相應等級政府指導價標準，并向社會公布。

非住宅、別墅等非普通住宅、已成立業(yè)主大會的普通住宅小區(qū)物業(yè)服務收費；物業(yè)服務企業(yè)為滿足部分業(yè)主(物業(yè)使用人)需要或接受業(yè)主(物業(yè)使用人)委托開展的特約服務收費；車輛停放服務費等均實行市場調節(jié)價。實行市場調節(jié)價的物業(yè)服務收費標準，通過物業(yè)服務合同約定。

車輛停放服務費包括車位服務費、場地使用費

小區(qū)停車服務收費一直以來是業(yè)主關注的焦點問題。按照《辦法》的最新規(guī)定，今后，物業(yè)管理區(qū)域內的停車服務收費，包括車位服務費和場地使用費。其中，專有車位(庫)應交納車位服務費；車位租用使用人應當交納車位服務費和場地使用費。

新建普通住宅小區(qū)停車服務收費標準，在前期物業(yè)服務合同中約定；非新建且未成立業(yè)主大會的普通住宅小區(qū)停車服務收費標準繼續(xù)執(zhí)行前期物業(yè)服務合同約定，合同到期后，如需調整收費標準，需經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，由物業(yè)服務企業(yè)或停車服務企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定。

鼓勵有條件的小區(qū)接受外來車輛停放

為緩解停車難問題，此次《辦法》明確，今后將鼓勵有條件的住宅小區(qū)接受其它外來車輛停放，并按規(guī)定履行有關程序。具體停放時段、免費時間、收費標準、收費方式等，由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主協(xié)商約定，并在車輛進出口顯著位置進行公示。

合肥市發(fā)改委相關人士表示，物業(yè)服務企業(yè)對于進入物業(yè)管理區(qū)域內執(zhí)行公務以及為業(yè)主(物業(yè)使用人)提供救護的臨時停放車輛免收停車費；對配送、維修、安裝、裝潢、郵遞等服務的臨時停放車輛提供便利，在一定時限內免收停車費。

按照《辦法》要求，物業(yè)服務企業(yè)應當建立健全停車服務以及收費的內部管理制度，做好車輛進出管理、停車場所保潔、照明、巡視（或監(jiān)控）和日常維護等服務工作。

首次應為業(yè)主免費配置至少4張人行出入證

近年來，不少新建小區(qū)對業(yè)主出入都實行門禁卡管理。按照《辦法》的要求，今后，住宅小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)對人員、車輛實行出入證件(含IC卡或藍牙等)管理的，首次應當為業(yè)主免費配置不少于4張人行出入證和一輛汽車出入證。業(yè)主申請多配或因遺失、損壞需要補辦的，可收取工本費。

另外，物業(yè)服務企業(yè)可以按照與業(yè)主(物業(yè)使用人)的約定，提供特約服務并收取相應的費用。物業(yè)服務企業(yè)為業(yè)主(物業(yè)使用人) 提供特約服務時，雙方應本著平等自愿的原則，不得強行簽訂服務協(xié)議、強行收費。