2019年高、中考即將開始。為給廣大考生營造一個安全、便捷、和諧的公交出行環(huán)境，高考、中考期間，巢湖公交將繼續(xù)實施高考、中考考生免費乘坐公交車方案，并加強營運服務(wù)管理和機務(wù)保障工作。

高考、中考期間，考生可憑本人“準考證”免費乘坐所有公交車。全體公交駕駛員不得以任何理由、借口與考生發(fā)生口角、矛盾，從而影響考生情緒；如遇考生問詢，務(wù)必熱情、細致地給予解答；如遇車載報站器發(fā)生故障，應(yīng)及時口頭報站，以免考生坐過站點，影響考試；力所能及地配合考生妥善解決可能遇到的突發(fā)問題，及時協(xié)助考生前往考場；確保行車安全，禮讓斑馬線，考場附近嚴禁鳴笛；如遇考點周邊道路交通管制，必須聽從交警指揮。

高考、中考期間,各車隊增加備用車輛的配備，及時應(yīng)對線路運營中的突發(fā)情況。GPS調(diào)度指揮中心隨時掌握客流狀況和線路運營情況，必要時啟動大站快車預(yù)案；考試前后客流高峰時段，靈活調(diào)度車輛，盡可能縮小發(fā)車間隔。機務(wù)科、修理廠于6月5日前,加強對營運車輛保養(yǎng)、維修工作，力爭線路運營車輛故障率降為零。所有參與高考、中考保障服務(wù)的管理人員及調(diào)度人員必須保持手機暢通，以便及時協(xié)調(diào)調(diào)度車輛。

方案要求駕駛員嚴格遵守交通法規(guī)，文明行車，規(guī)范服務(wù)，確保高考、中考期間公交運營任務(wù)圓滿完成。