為進(jìn)一步提高全體員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，提升車(chē)主滿(mǎn)意度，確保中秋、國(guó)慶節(jié)日期間規(guī)范有序地開(kāi)展停車(chē)管理工作，9月15日—16日下午，城泊公司組織全體員工召開(kāi)業(yè)務(wù)技能專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)。

會(huì)上，公司負(fù)責(zé)人從規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)質(zhì)量、提高安全意識(shí)三方面內(nèi)容結(jié)合工作中具體事例進(jìn)行了闡述和剖析。他要求收費(fèi)員在節(jié)日期間做到規(guī)范收費(fèi)，保持著裝整齊、舉止文明、禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)，以最佳的狀態(tài)為廣大車(chē)主服務(wù)。同時(shí)繼續(xù)做好疫情防控常態(tài)化安全生產(chǎn)工作，筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅(jiān)實(shí)屏障,教育引導(dǎo)一線員工進(jìn)一步增強(qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真做好自我防護(hù)措施，確保自身健康。隨后，大家集中觀看了巢湖市電動(dòng)車(chē)交通事故案例警示片，詳實(shí)的案例、生動(dòng)的語(yǔ)言警示在場(chǎng)每一位員工安全無(wú)小事，警鐘須長(zhǎng)鳴，防范于未然。

培訓(xùn)結(jié)束后員工們紛紛表示，此次培訓(xùn)受益匪淺，在今后的工作中將學(xué)以致用，努力工作，始終堅(jiān)持“親情服務(wù)，規(guī)范收費(fèi)”的思想，積極發(fā)揮文明勸導(dǎo)員的作用，維護(hù)好路邊停車(chē)秩序，更好的展示巢湖城泊人良好的對(duì)外形象。